関邦之先生インタビュー　パーソナルについて

同じ人間として、完璧ではないことを伝える。失敗談を話したり、クライアントの問題解決の際に、自分や知り合い、又は本などの情報から事例をもって伝える。相手にとって分かりやすくなる。